해외결제 취소·환불: 반영 기간·입금·수수료 확인

취소했다고 답변받으면 처리 날짜·금액·통화·확인번호를 요청하세요. 승인취소가 진행되는 동안 최종 매입이 들어온 경우에는 현재 상태에 맞춰 환불 또는 이의제기 절차를 다시 문의해야 해요.

원거래 외화액과 환불 외화액을 먼저 맞추고, 그다음 원화 청구액과 환급액을 비교하세요. 일부 환불, 수수료, 환율 차이를 하나의 누락 금액으로 뭉뚱그리지 않는 것이 좋아요.

환율을 임의로 넣기보다 실제 명세서에 나온 외화액과 원화액을 사용하세요. DCC 비교에 예상 환율을 넣었다면 그 값은 참고 추정치이고 카드사의 최종 정산액과는 다를 수 있다는 점을 기억해 주세요.

환불 금액과 통화, 반영일, 어느 계좌나 카드 내역에 반영됐는지 적어두세요. 잠정 환급과 판매자 환불이 겹치면 중복 환급일 수 있으므로 임의로 사용하거나 따로 송금하지 말고 발급사에 알리세요.